20 novembre 2008
Télématique
Pour rester branché
En télématique, certaines fonctionnalités sont spécialement conçues pour faciliter la vie aux dirigeants d’entreprises, gestionnaires et représentants vendeurs. Même si ces systèmes sont parfois employés pour suivre les déplacements des véhicules de livraison, permettre les télécommunications entre la centrale et les chauffeurs sur la route, il existe d’autres technologies qui ciblent davantage les cadres et l’ensemble du processus de gestion de flotte.
Mark Fields, vice-président exécutif et président de Ford Motor Company pour
l’Amérique du Nord, explique les caractéristiques du nouveau système Sync.
Prenez par exemple les systèmes de navigation par satellite GPS. Il n’y a pas si longtemps, cette technologie était considérée comme une percée sans précédent en télématique, alors que maintenant ça fait partie du quotidien. Ces systèmes aideront les vendeurs sur la route à répondre aux appels des clients sans s’égarer en chemin, de même que les cadres d’entreprises à se rendre aux réunions d’affaires dans des délais très courts. Comme de plus en plus de constructeurs l’offrent en option, il n’est plus nécessaire de modifier les véhicules après l’achat pour les faire installer, ce qui rend l’attrait des systèmes GPS encore plus intéressant.
Il existe deux façons de profiter des systèmes GPS. La première consiste à utiliser un écran à bord du véhicule, qui affiche en temps réel une vue aérienne de la région immédiate où vous êtes, et qui aide le conducteur à se rendre à destination en fournissant des informations visuelles et auditives.
OnStar
La seconde alternative se nomme OnStar. Cette technologie, qui équipe la majorité des véhicules GM, aide le chauffeur à se rendre à bon port en indiquant régulièrement quand et dans quelle direction tourner par des informations vocales et visuelles. L’unique différence est que l’écran est remplacé par un système d’assistance téléphonique en temps réel. Il suffit d’appeler un opérateur à qui vous décrivez votre destination pour recevoir quelques minutes plus tard via satellite toutes les instructions détaillées sur le parcours à suivre.
Mais OnStar est également conçu pour procurer d’autres services d’assistance. En appuyant sur un simple bouton, le conseiller de OnStar peut contacter les services d’urgence ou d’assistance routière. Si le véhicule a été impliqué dans un accident et que les coussins gonflables sont déployés, il communiquera directement avec le véhicule pour déterminer les besoins des occupants.
Ce système peut également verrouiller ou déverrouiller les portières à distance, envoyer un rapport mensuel par courriel qui présentera les résultats de centaines de points de vérification sur les principaux modules d’opérations du véhicule. En plus, OnStar peut fournir de l’information générale sur des services d’hébergement, effectuer des réservations dans un hôtel ou un restaurant, ou bien trouver la station d’essence la plus proche.
Sync
Ford et Microsoft ont signé un partenariat pour introduire une nouvelle technologie appelée Sync à bord des véhicules Ford. Le Focus 2008 est le premier de la famille Ford à présenter ce système, une façon révolutionnaire d’utiliser le cellulaire et les accessoires audio à bord du véhicule. Une première dans l’industrie automobile, cette technologie propose des fonctionnalités de branchements, contrôles et utilisation des appareils électroniques d’une simplicité et d’un niveau de personnalisation uniques.
Au nombre des caractéristiques de Sync, mentionnons la commande à reconnaissance vocale et les appels téléphoniques mains libres. Il suffit d’appuyer sur le bouton « Push to talk » monté sur la colonne de direction et dire le nom de la personne que vous souhaitez appeler. Le système repérera automatiquement le nom mentionné dans la liste de contacts de votre téléphone mobile.
Finies les conversations téléphoniques interrompues au moment de prendre le volant. Vous n’avez qu’à peser sur le bouton « Telephone » sur le volant et la technologie Bluetooth fera le reste, permettant de poursuivre l’échange avec votre interlocuteur.
Sync peut également convertir les messages textes en audio, lisant à voix haute leur contenu via le système audio de votre auto. Ce système offre aussi plusieurs fonctionnalités additionnelles : identité de l’appelant, appel en attente, appel conférence, une liste de contacts, un icone témoin de la force du signal et de l’état de charge de la batterie du cellulaire, tout cela en un simple coup d’oeil à l’afficheur situé sur votre radio. | 
